Sở phối hợp các phòng ban liên quan để xem xét việc ca sĩ Lệ Quyên có hành vi "văng tục, mắng khán giả" bằng tài khoản có tick xanh trên Threads. Đại diện Sở cho biết phòng chuyên trách nghệ thuật sẽ tham mưu về khía cạnh văn hóa ứng xử của nghệ sĩ.
Trước đó, sự việc bắt nguồn từ bình luận của tài khoản pharry_288 dưới video Lệ Quyên mặc trang phục dân tộc: "Her flop era lowkey serving" (tạm dịch: Ngay cả lúc phong độ không cao, cô ấy vẫn khá cuốn hút). Ca sĩ phản hồi bằng những lời lẽ thể hiện sự tức giận, bị cho là xúc phạm khán giả, hôm 10/1.
Khi pharry_288 chia sẻ lại nội dung đối đáp với chú thích: "Help, I'm crying" (tạm dịch: Cứu với, tôi đang khóc), Lệ Quyên tiếp tục để lại hai bình luận nặng nề. Một số khán giả bày tỏ bất ngờ trước phản ứng của cô, cho rằng có thể ca sĩ hiểu nhầm hoặc hạn chế tiếng Anh, trong khi nhiều người khác nhận xét rằng bình luận ban đầu mang tính khen ngợi, đánh giá cao Lệ Quyên.

Ca sĩ Lệ Quyên.
Tối 11/1, ca sĩ Lệ Quyên lên tiếng cho biết phản ứng gay gắt của cô xuất phát từ việc thời gian qua thường xuyên đối mặt với các tài khoản ẩn danh đưa thông tin sai lệch, ảnh hưởng đến công việc và đời sống cá nhân. Theo ca sĩ, việc liên tục nhận những bình luận tiêu cực khiến cô cảm thấy cần lên tiếng để tự bảo vệ.
Lệ Quyên cũng bày tỏ mong muốn có những chế tài hoặc quy định cụ thể nhằm xử lý các hành vi công kích, quấy phá người khác bằng ngôn từ trên không gian mạng. Đồng thời, cô gửi lời xin lỗi đến người hâm mộ vì sự việc liên quan đến mình đã phần nào gây ảnh hưởng và khiến khán giả phải bận tâm.
Ca sĩ Lệ Quyên, 45 tuổi, sinh ra tại Hà Nội, là con út trong gia đình bốn anh em với truyền thống nghệ thuật; cả cha và mẹ đều là nghệ sĩ hát chèo. Năm 2004, cô phát hành album Giấc mơ có thật với nhiều ca khúc được chú ý như Hãy trả lời em (Tuấn Nghĩa) và Thôi đừng chiêm bao (Tường Văn). Năm 2009, Lệ Quyên vào TP HCM lập nghiệp và theo dòng nhạc xưa, từ năm 2010 phát hành chuỗi ấn phẩm Khúc tình xưa. Năm 2019, cô tổ chức liveshow Q Show 2 kỷ niệm 20 năm ca hát và năm 2021 thực hiện liveshow Lệ Quyên ft Người tình.
Sau ly hôn, Lệ Quyên hẹn hò diễn viên Lâm Bảo Châu, kém cô 12 tuổi. Cặp đôi thường xuyên chia sẻ hình ảnh chung trên trang cá nhân và xuất hiện cùng nhau tại các sự kiện.
Nguyên Thảo